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尊敬的熱力公司用戶：
為方便您本年度暖氣費(fèi)的繳納，浦發(fā)銀行為淄博市環(huán)保供熱有限公司代收暖氣費(fèi)，您可以使用浦發(fā)銀行儲(chǔ)蓄卡在家，或者在我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，即可完成暖氣費(fèi)的繳納，您也可以使用現(xiàn)金在我行營業(yè)柜臺(tái)直接繳納。
一、浦發(fā)銀行手機(jī)銀行繳費(fèi)步驟
1.打開浦發(fā)銀行手機(jī)銀行客戶端（未下載的需先下載）并登錄
2.點(diǎn)擊手機(jī)屏幕下方菜單中的“銀行”—>選擇“生活繳費(fèi)”—>首次登陸會(huì)讓您選擇繳費(fèi)地區(qū)：省份為“山東”“，城市為“淄博”，點(diǎn)擊“下一步”—>在“直接繳費(fèi)”選項(xiàng)下選擇“采暖費(fèi)”（注：可能存在多個(gè)“采暖費(fèi)”選項(xiàng)，請選擇收費(fèi)單位為“淄博市環(huán)保代繳費(fèi)”的選項(xiàng)）—>輸入“客戶編號(hào)”，即您的熱力卡正面的六位數(shù)字，點(diǎn)擊“繳費(fèi)查詢”。
3.在界面中請您仔細(xì)核對“用戶姓名”、“地址”、“消費(fèi)明細(xì)”、“用戶號(hào)碼”等項(xiàng)目，如核對無誤請選擇您的“付費(fèi)卡折”（即您在浦發(fā)銀行辦理的儲(chǔ)蓄卡），輸入“交易密碼”后點(diǎn)擊“繳費(fèi)”。
二、浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行繳費(fèi)步驟
1.地址欄輸入www.spdb.com.cn，回車即登錄浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)站
2.點(diǎn)擊“個(gè)人客戶登錄”，在登錄框中輸入身份證號(hào)碼、登錄密碼，點(diǎn)擊“立即登錄”。登錄成功后，在左側(cè)菜單中找到“繳費(fèi)支付”，在彈出的頁面中，點(diǎn)擊“生活繳費(fèi)”下方的“自助繳費(fèi)”。
3.進(jìn)入界面后，城市默認(rèn)為淄博，如不是淄博的話請點(diǎn)擊“切換繳費(fèi)地區(qū)”選擇省份為“山東”，城市為“淄博”，并點(diǎn)擊“確定”。繳費(fèi)種類選擇“采暖費(fèi)”（注：可能存在多個(gè)“采暖費(fèi)”選項(xiàng)，請選擇收費(fèi)單位為“淄博市環(huán)保代繳費(fèi)”的項(xiàng)），點(diǎn)擊“繳費(fèi)”，在“客戶編號(hào)”處輸入您的熱力卡正面的六位數(shù)字，點(diǎn)擊“查詢”。
4. 在界面中請您仔細(xì)核對“用戶中文名”（出于信息安全您的姓名只會(huì)部分顯示）、“用戶編號(hào)”、“消費(fèi)明細(xì)”等項(xiàng)目，如核對無誤請選擇您的“付費(fèi)卡/折號(hào)”（即您在浦發(fā)銀行辦理的儲(chǔ)蓄卡），輸入“交易密碼”。此時(shí)您在我行預(yù)留的手機(jī)號(hào)會(huì)收到一條驗(yàn)證碼短信，將該驗(yàn)證碼填入“手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼”中，點(diǎn)擊“繳費(fèi)”。
三、浦發(fā)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)繳費(fèi)步驟
1.攜帶熱力用戶卡（或只提供六位數(shù)卡號(hào)即可）、足額現(xiàn)金或儲(chǔ)蓄卡（卡內(nèi)有足額現(xiàn)金）到浦發(fā)銀行所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；
2.告知大堂經(jīng)理您要繳暖氣費(fèi)，在叫號(hào)機(jī)上刷卡取號(hào)，排隊(duì)；
3.到呼叫您排隊(duì)號(hào)碼的窗口辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)；
4.核對您的姓名、卡號(hào)、金額、供暖地址；
5.簽字確認(rèn)，繳費(fèi)完畢。
張店城區(qū)浦發(fā)銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系電話及地址
| 網(wǎng)點(diǎn)名稱 | 網(wǎng)點(diǎn)位置 | 聯(lián)系電話 | 負(fù)責(zé)人 |
| 淄博分行營業(yè)室 | 張店區(qū)柳泉路45甲3號(hào)（柳泉路與人民路路口西北角） | 0533-3159881 | 張經(jīng)理 |
| 淄博世紀(jì)金源小微支行 | 張店區(qū)柳泉路77號(hào)甲3（凱德廣場北行300米） | 0533-3159902 | 徐經(jīng)理 |
| 淄博魯中家具城小微支行 | 張店區(qū)南西四路2號(hào)魯中家具城一樓西南角 | 0533-3159896 | 王經(jīng)理 |
| 淄博世紀(jì)花園社區(qū)支行 | 張店區(qū)世紀(jì)花園居住區(qū)冬韻園13號(hào)樓10號(hào)營業(yè)房 | 0533-3159961 | 趙經(jīng)理 |
注：除淄博分行營業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)外，其他三家支行暫未開通現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)，如您需要前往該三家支行辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，請務(wù)必帶好本人身份證以及熱力繳費(fèi)卡。
